Termos de Uso

Versão de 30 de outubro de 2026

Estes Termos regulam o uso do REVIBE: o painel web para negócios de beleza (salões, barbearias, estética, unhas e afins) e a página pública de agendamento de cada estabelecimento. Ao criar uma conta ou fazer um agendamento, você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade.

1. Quem somos

O REVIBE é um projeto mantido por Samuel Dias, pessoa física, atualmente em fase de validação de mercado. Quando houver uma empresa constituída para operar o REVIBE, estes Termos serão atualizados com os dados dela. Contato: [email protected].

2. O que o REVIBE oferece

Para o estabelecimento: agenda, equipe, serviços, clientes, caixa, página de agendamento e indicadores.
No plano Crescimento: clientes em risco de não retornar, campanhas de retorno pelo WhatsApp e BI comercial.
Para o cliente final: agendar um serviço pela página do estabelecimento.

O REVIBE é uma ferramenta. Quem presta o serviço de beleza, define preços, horários e regras de atendimento é o estabelecimento.

3. Fase de lançamento

Nesta fase o plano Gratuito está disponível para todos e o plano Crescimento pode ser liberado sem custo pela equipe REVIBE, por tempo determinado ou não. Não há cobrança online. Funcionalidades podem ser ajustadas, adicionadas ou retiradas enquanto validamos o produto; mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. O plano Inteligente está anunciado como “em breve” e ainda não é oferecido.

4. Programa salões fundadores

Pelo formulário do site, negócios de beleza podem se candidatar a uma das 10 vagas de salão fundador. Ao enviar o formulário, você concorda que:

os únicos dados pessoais pedidos são nome, e-mail e telefone (WhatsApp). As demais perguntas são sobre o seu negócio (tipo, tamanho da equipe, como agenda e maior desafio) e não identificam você;
as respostas são enviadas por e-mail para a equipe REVIBE pelo serviço Web3Forms, e não criam conta nem cadastro no sistema;
usaremos esses dados apenas para falar com você sobre o REVIBE e o programa, pelo WhatsApp ou por e-mail, e você pode pedir a qualquer momento que não falemos mais com você e que seus dados sejam apagados;
enviar o formulário é uma candidatura: não garante a vaga, não gera cobrança e não obriga a contratar.

Para quem for confirmado como salão fundador:

o plano Crescimento fica liberado sem custo por 3 meses, contados da liberação;
depois desse período, a assinatura do Crescimento tem 50% de desconto sobre o preço vigente durante os 12 meses seguintes. Sem cobrança online ativa, nada é cobrado; a continuidade depende da sua confirmação;
em troca, o salão usa a agenda do REVIBE no dia a dia, conversa com a equipe com frequência para dar feedback e, se concordar no momento combinado, autoriza o uso do nome do estabelecimento e dos resultados como caso de sucesso;
as vagas são limitadas e confirmadas pela equipe REVIBE. O benefício é do estabelecimento, não pode ser transferido e pode ser encerrado se as contrapartidas deixarem de ser cumpridas, com aviso prévio.

5. Conta e acesso

A conta do estabelecimento deve ser criada por uma pessoa maior de 18 anos com poderes para representá-lo.
As informações do cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
A senha é pessoal. O titular da conta responde pelos acessos que conceder à equipe e pelas ações feitas com esses acessos.
Suspeitou de acesso indevido? Troque a senha e avise a equipe REVIBE.

6. Responsabilidades do estabelecimento

Os dados dos seus clientes que você cadastra ou recebe pelo agendamento são tratados pelo REVIBE em seu nome. Você é o controlador desses dados perante a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e deve ter base legal para usá-los, inclusive para enviar mensagens de retorno.
As mensagens de WhatsApp das campanhas são enviadas por você, da sua conta de WhatsApp. O REVIBE sugere o texto e abre a conversa; não dispara mensagens em seu nome.
Serviços, preços, durações, horários e políticas de cancelamento publicados são de sua responsabilidade.
Você deve cumprir os atendimentos confirmados ou avisar o cliente com antecedência.

7. Cliente final

O agendamento é um compromisso com o estabelecimento, que define as regras de cancelamento e de falta.
O código enviado por e-mail confirma a sua identidade. Não compartilhe esse código.
Informe dados verdadeiros: o estabelecimento usa seu nome e telefone para confirmar o atendimento.

8. Uso proibido

Não é permitido:

usar o REVIBE para spam, assédio, fraude ou qualquer atividade ilegal;
criar agendamentos falsos ou cadastrar dados de terceiros sem autorização;
tentar acessar dados de outro estabelecimento, burlar limites técnicos ou explorar falhas de segurança;
copiar, revender ou fazer engenharia reversa do sistema.

9. Planos e pagamentos

Os planos são Gratuito, Crescimento e Inteligente. Enquanto não houver cobrança online, nenhum valor é cobrado pelo REVIBE. Quando a cobrança começar, preço, forma de pagamento, renovação e cancelamento serão informados antes da contratação, e nada será cobrado sem a sua confirmação.

10. Indicadores e estimativas

Valores como perda estimada, ocupação, receita por hora e clientes em risco são estimativas calculadas a partir dos dados registrados no sistema. Eles apoiam decisões, mas não são garantia de resultado nem substituem a sua contabilidade.

11. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o REVIBE disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Nesta fase não há garantia contratual de disponibilidade.

12. Propriedade intelectual

A marca, o software e o design do REVIBE pertencem ao seu mantenedor. Os dados que você cadastra continuam sendo seus.

13. Responsabilidade

O REVIBE responde pelos danos que causar na forma da lei. Não responde pela prestação do serviço de beleza, pela relação entre estabelecimento e cliente nem por decisões tomadas a partir das estimativas do sistema. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

14. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo contato abaixo e pedir uma cópia dos seus dados antes.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, avisando o motivo sempre que isso não prejudicar uma investigação ou a segurança de outras pessoas.
Após o encerramento, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

15. Alterações

Estes Termos podem mudar. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão avisadas e poderão exigir um novo aceite.

16. Lei e foro

Vale a lei brasileira. Para clientes finais, o foro é o do seu domicílio. Para estabelecimentos, fica eleito o foro da comarca de Niterói, RJ.

17. Contato

Dúvidas, pedidos e reclamações: [email protected].